CentralJe gegevens
Een export van al je gegevens aanvragen, en je organisatie verwijderen.
Je gegevens zijn van jou. Onder Instellingen > Gegevens vraag je een volledige kopie aan, of verwijder je je organisatie.
Een export aanvragen
Klik bij Gegevens exporteren op Export aanvragen.
- De export bevat al je cases, berichten, notities, taken, relaties en contactpersonen als JSON-bestanden, met alle bijlagen erbij.
- Het maken kan even duren. Je krijgt een mail zodra de export klaar is.
- De downloadlink blijft 7 dagen geldig.
- Eerdere exports vind je terug onder Eerdere exports.
JSON is een gangbaar formaat dat andere software kan inlezen. Stap je over naar een ander pakket, dan kan hun ondersteuning je export meestal gebruiken.
Je organisatie verwijderen
Onderaan Gegevens staat Organisatie verwijderen. Alleen de eigenaar kan dat.
Vraag eerst een export aan
Wil je je gegevens bewaren, klik dan eerst op Vraag eerst een export aan en wacht tot de export klaar is. Na het verwijderen kun je er niet meer bij.
Bevestig met de naam
Klik op Organisatie verwijderen en typ de naam van je organisatie precies over, met hoofdletters. Pas dan kun je op Definitief verwijderen klikken.
Wat er dan gebeurt:
- Alle leden verliezen meteen de toegang. Wie Central opent, ziet dat de organisatie verwijderd is.
- Het abonnement stopt meteen. Er volgen geen facturen meer.
- De eigenaar en de admins krijgen een mail met de datum waarop alles gewist wordt.
- Na 30 dagen wissen we alle gegevens en bestanden definitief.
Per ongeluk verwijderd?
Mail ons op support@minimaworks.be voor de datum in die mail. Tot dan kunnen we je organisatie terugzetten, met alles erop en eraan. Je abonnement start je daarna opnieuw.